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POSTES TRANSVERSES - RECRUTEMENTS INTERNES (14)

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- 9067 - Responsable Equipe maintenance - SAV - équipements - IDF Est (H/F) (25/05/2019)



Nous recherchons pour l’un de nos clients :

RESPONSABLE EQUIPE MAINTENANCE  EQUIPEMENTS & SYSTEMES

  IDF EST

CONTEXTE : Filiale dédiée au SAV et à la maintenance de systèmes et équipement dédiés au secteur du transport publics

Le poste : Dans le cadre de nos projets et de nos contrats de maintenance et en collaboration avec l’ingénieur d’affaire maintenance, le Responsable Technique Service et Equipement est amené à coordonner des équipes de maintenance, avec la responsabilité de la tenue des objectifs et des termes contractuels convenus avec nos clients.

Il assure le suivi du bon fonctionnement des équipements tels que machines de vente, machine de validations installés chez nos clients.

Il réalise l’assistance technique des équipements comprenant le support aux équipes de maintenance site et aux ateliers de réparations, les expertises sur site, la réalisation de documentations techniques et les formations interne et aux clients.

Dans un souci d’optimisation de la fiabilité des équipements, Il travaille étroitement avec les bureaux d’études hard et soft et fournisseurs aux besoins.

Missions :

  • Piloter les opérations de maintenance courantes sur site des équipements
  • Utiliser les outils de diagnostic à distance et anticipez les dysfonctionnements de nos produits
  • Assurer un rôle de support auprès de nos techniciens ou de nos équipes sous-traitantes
  • Gérer et suivre les performances de la maintenance sous traitée
  • S’assurer du bon respect de nos SLA contractuels
  • Assurer la communication vers le BE pour tous les thèmes liés au bon fonctionnement des appareils
  • Piloter des opérations spéciales comme la mise à jour d’équipements

Garantir la satisfaction client et assurer une relation au quotidien avec les interlocuteurs maintenance

VOTRE PROFIL : De formation supérieure technique (BAC+3 à 4) vous disposez d’une expérience terrain significative en suivi de maintenance ou support technique.

Ingénieur débutant accepté avec première expérience similaire

Vos qualités rédactionnelles sont tout aussi développées que vos qualités relationnelles. Vous avez le sens des priorités et de l’organisation.

Qualités : Connaissances techniques généralistes / Relationnel clients / Rigoureux / Autonome / Esprit d’analyse / Capacité rédactionnel

CONDITIONS :

Poste à pourvoir dès que possible

Lieu : IDF EST

Salaire : Entre 30 et 38 k€ – à négocier selon expérience

Envoyer votre dossier de candidature (CV, lettre de motivation) à gilles.poubel@rethic.fr en indiquant la référence du poste, dans l’objet du mail : 9067 – RESP tech sav 000000000000